{"id":476,"date":"2026-02-10T14:07:11","date_gmt":"2026-02-10T14:07:11","guid":{"rendered":"https:\/\/unaff.cm\/?page_id=476"},"modified":"2026-02-13T16:16:13","modified_gmt":"2026-02-13T16:16:13","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Cette page explique comment l'UNAFF recueille, utilise et prot\u00e8ge vos informations personnelles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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  1. INTRODUCTION<\/strong><\/li><\/ol>

    UNA FAMILIA FINANCE PLC (UNAFF)<\/strong><\/em> s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e, la dignit\u00e9 et les informations financi\u00e8res de tous ses clients et parties prenantes.<\/p>

    En tant qu'institution de microfinance agr\u00e9\u00e9e de cat\u00e9gorie II, op\u00e9rant dans le cadre de la loi sur la microfinance :<\/p>

    Num\u00e9ro d'enregistrement : 000846 MINFI \/ 000816 MINFI<\/strong><\/em><\/p>

    Num\u00e9ro d'autorisation COBAC : D-2020\/124<\/strong><\/em><\/p>

    L'UNAFF veille \u00e0 ce que toutes les donn\u00e9es personnelles et financi\u00e8res qui lui sont confi\u00e9es soient trait\u00e9es de mani\u00e8re responsable et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>

    La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons vos informations lorsque vous interagissez avec le site :<\/p>

    • Nos succursales<\/li>
    • Notre site web<\/li>
    • Notre plateforme bancaire en ligne<\/li>
    • Nos services mobiles<\/li><\/ul>
      1. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS<\/strong><\/li><\/ol>

        Nous pouvons collecter les cat\u00e9gories d'informations suivantes :<\/p>

        Informations d'identification personnelle<\/strong><\/p>

        • Nom complet<\/li>
        • Date de naissance<\/li>
        • D\u00e9tails de la carte d'identit\u00e9 nationale \/ du passeport<\/li>
        • Informations sur les parents\/tuteurs (pour les mineurs)<\/li><\/ul>

          Informations sur le contact<\/strong><\/p>

          • Adresse<\/li>
          • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>
          • Adresse \u00e9lectronique<\/li>
          • Plan de localisation<\/li>
          • Facture de services publics (si n\u00e9cessaire)<\/li><\/ul>

            \u00a0Informations financi\u00e8res<\/strong><\/p>

            • D\u00e9tails du compte<\/li>
            • Soldes des d\u00e9p\u00f4ts<\/li>
            • Informations sur les pr\u00eats<\/li>
            • Donn\u00e9es salariales (pour les comptes salaires)<\/li>
            • Historique des transactions<\/li><\/ul>

              \u00a0Informations sur l'entreprise et le groupe<\/strong><\/p>

              Pour les entreprises, les ONG, les associations et les institutions :<\/p>

              • Documents d'enregistrement<\/li>
              • R\u00e9solutions du Conseil<\/li>
              • Signataires autoris\u00e9s<\/li>
              • Licences d'exploitation<\/li><\/ul>

                Donn\u00e9es d'utilisation num\u00e9rique<\/strong><\/p>

                Lors de l'utilisation de nos plateformes en ligne :<\/p>

                • Heures de connexion<\/li>
                • Informations sur l'appareil<\/li>
                • Adresse IP<\/li>
                • Type de navigateur<\/li><\/ul>

                  Cela nous aide \u00e0 maintenir la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 am\u00e9liorer les services.<\/p>

                  1. POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol>

                    Vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es pour nous permettre de<\/p>

                    • Ouvrir et g\u00e9rer des comptes<\/li>
                    • Traiter les d\u00e9p\u00f4ts et les retraits<\/li>
                    • Fournir des pr\u00eats et des services financiers<\/li>
                    • V\u00e9rifier l'identit\u00e9 (conformit\u00e9 KYC)<\/li>
                    • Pr\u00e9venir la fraude<\/li>
                    • Respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/li>
                    • Fournir des services bancaires par internet et par t\u00e9l\u00e9phone mobile<\/li><\/ul>
                      1. COMMENT VOS DONN\u00c9ES SONT UTILIS\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol>

                        Vos informations peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour :<\/p>

                        • Gestion des comptes<\/li>
                        • \u00c9valuation des pr\u00eats<\/li>
                        • Gestion des risques<\/li>
                        • Soutien \u00e0 la client\u00e8le<\/li>
                        • Rapports r\u00e9glementaires<\/li>
                        • Am\u00e9liorer nos produits et services<\/li><\/ul>

                          Nous ne vendons pas les donn\u00e9es des clients.<\/p>

                          1. PARTAGE D'INFORMATIONS<\/strong><\/li><\/ol>

                            Nous pouvons partager des informations uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire, avec :<\/p>

                            • R\u00e9gulateurs financiers<\/li>
                            • Autorit\u00e9s l\u00e9gales<\/li>
                            • Partenaires bancaires (par exemple, compensation de ch\u00e8ques)<\/li>
                            • Fournisseurs de technologie soutenant nos plateformes num\u00e9riques<\/li><\/ul>

                              Tous les tiers sont soumis \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9.<\/p>

                              1. S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol>

                                L'UNAFF applique des garanties strictes, notamment<\/p>

                                • Acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9 du personnel<\/li>
                                • Syst\u00e8mes s\u00e9curis\u00e9s<\/li>
                                • Suivi des transactions<\/li>
                                • Processus d'audit interne<\/li><\/ul>

                                  Ces mesures permettent d'\u00e9viter les acc\u00e8s non autoris\u00e9s et les abus.<\/p>

                                  1. DROITS DES CLIENTS<\/strong><\/li><\/ol>

                                    Vous pouvez :<\/p>

                                    • Demander la correction de donn\u00e9es inexactes<\/li>
                                    • Mise \u00e0 jour de vos informations<\/li>
                                    • Demandez des pr\u00e9cisions sur l'utilisation de vos donn\u00e9es<\/li><\/ul>

                                      Les demandes peuvent \u00eatre faites aupr\u00e8s de n'importe quelle branche de l'UNAFF.<\/p>

                                      1. CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol>

                                        Nous conservons les donn\u00e9es des clients :<\/p>

                                        • Tant que les comptes restent actifs<\/li>
                                        • Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation financi\u00e8re<\/li>
                                        • \u00c0 des fins d'audit et de conformit\u00e9<\/li><\/ul>
                                          1. CONFIDENTIALIT\u00c9 DES SERVICES BANCAIRES EN LIGNE<\/strong><\/li><\/ol>

                                            Les utilisateurs de nos plateformes num\u00e9riques sont responsables de la protection de leurs identifiants de connexion.<\/p>

                                            L'UNAFF n'est pas responsable des acc\u00e8s non autoris\u00e9s r\u00e9sultant de mots de passe partag\u00e9s.<\/p>

                                            1. COOKIES DU SITE WEB<\/strong><\/li><\/ol>

                                              Notre site web peut utiliser des cookies pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des utilisateurs.<\/p>

                                              Les cookies ne stockent **aucune donn\u00e9e financi\u00e8re**.<\/p>

                                              1. MISES \u00c0 JOUR DE LA POLITIQUE<\/strong><\/li><\/ol>

                                                La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre mise \u00e0 jour p\u00e9riodiquement pour refl\u00e9ter :<\/p>

                                                • Changements r\u00e9glementaires<\/li>
                                                • Am\u00e9liorations technologiques<\/li>
                                                • Besoins op\u00e9rationnels<\/li><\/ul>
                                                  1. CONTACT<\/strong><\/li><\/ol>

                                                    Pour toute question relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e :<\/p>

                                                    UNA FAMILIA FINANCE PLC<\/strong><\/em><\/p>

                                                    Si\u00e8ge social : Mamfe<\/em><\/p>

                                                    Courriel :<\/em> unaff2019@yahoo.com<\/em><\/p>

                                                    1. NOTRE ENGAGEMENT<\/strong><\/li><\/ol>

                                                      La protection de vos informations fait partie de nos valeurs fondamentales :<\/p>

                                                      • Int\u00e9grit\u00e9<\/li>
                                                      • Confidentialit\u00e9<\/li>
                                                      • Respect<\/li>
                                                      • Engagement<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                        Privacy Policy Your privacy matters to us. This page explains how UNAFF collects, uses, and protects your personal information. INTRODUCTION UNA FAMILIA FINANCE PLC (UNAFF) is committed to protecting the privacy, dignity, and financial information of all customers and stakeholders. As a licensed Category II Microfinance Institution operating under: Registration No.: 000846 MINFI \/ 000816 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-476","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=476"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/476\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":610,"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/476\/revisions\/610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unaff.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}